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Gestão da Qualidade
De Deming ao Modelo de Excelência da EFQM
AUTOR(ES):
3ª Edição
ISBN: 978-989-561-001-3
13,32€
Disponível
Em stock
A história do movimento para a gestão da qualidade e as bases teóricas dos fundadores da teoria da gestão da qualidade. A contribuição das normas, dos prémios e das entidades certificadoras no esforço de adoção pelas empresas de uma filosofia de gestão da qualidade. A produtividade e os custos de qualidade. A ética da qualidade. As instituições de ensino superior e a qualidade. A prática: os seis sigmas e as sete ferramentas da qualidade.
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Dados técnicos
Coordenador(es)
Autor(es)
Materiais de apoio
Comentários
Dados técnicos
Tipo de suporte
Livro físico
Nº edição
3
Número de páginas
236
Data de publicação
1 de Abril, 2019
Data Publicação da 1ª Edição
1 de Abril, 2019
Data da última impressão
22 de Março, 2019
Encadernação
Capa Mole
Peso
0.372 kg
Comprimento
16 cm
Altura
24 cm
Dimensões do livro
16 x
24 cm
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