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Telmo Silva
Edições Sílabo

Telmo Silva

Sempre ligado às novas tecnologias, adora ser criativo e apostar na inovação. Possui um background em Gestão de Marketing e Gestão de Serviços de Clientes, os seus interesses incluem o desenvolvimento das melhores práticas e processos através de um conhecimento aprofundado das necessidades dos consumidores, combinando as tendências das tecnologias emergentes com estratégias mais tradicionais. É cofundador e atual Diretor de Marketing daLer mais

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Value Balanced Scorecard – Ferramentas para atingir a excelência. Um livro sobre Estratégia, Gestão Organizacional, Qualidade de Fátima Castanheira Geada, Luís Cruz, Telmo Silva, de Edições Sílabo.
Value Balanced Scorecard 
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