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Balanced Scorecard

Alinhar Mudança, Estratégia e Performance nos Serviços Públicos

AUTOR(ES):
1ª Edição
ISBN: 978-972-618-459-1

19,68 17,71

Disponível

Em stock

Esta obra desenvolve a metodologia do Balanced Scorecard (BSC), aplicada à realidade dos serviços públicos. Estruturada em três partes, apresenta, na primeira, os conceitos e a evolução da gestão da performance e do Balanced Scorecard, na segunda, faz uma análise aos aspectos específicos da medição e gestão da performance nos serviços públicos, bem como a adaptação do BSC à Administração Pública (AP), incluindo ainda cenários de mudançaLer mais

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Dados técnicos

EAN 9789726184591 Temas , ,
Tipo de suporte Livro físico
Nº edição 1
Número de páginas 308
Data de publicação 6 de Setembro, 2007
Data Publicação da 1ª Edição 6 de Setembro, 2007
Data da última impressão 4 de Setembro, 2009
Encadernação Capa Mole
Peso 0.554 kg
Comprimento 18 cm
Altura 24 cm
Dimensões do livro 18 x
24 cm

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