Gestão Integrada de Sistemas
Qualidade, Ambiente, Segurança e Saúde no Trabalho
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Atualmente, os mercados globalizados exigem que os produtos e serviços reflitam o comprometimento das organizações com o cumprimento de requisitos da qualidade, do respeito ambiental e da proteção da saúde e da integridade física dos seus colaboradores. Assim, a satisfação dos clientes, internos e externos, a qualidade dos produtos/serviços, a preservação do meio ambiente e a proteção da saúde e segurança dos colaboradores assumem umaLer mais
Atualmente, os mercados globalizados exigem que os produtos e serviços reflitam o comprometimento das organizações com o cumprimento de requisitos da qualidade, do respeito ambiental e da proteção da saúde e da integridade física dos seus colaboradores. Assim, a satisfação dos clientes, internos e externos, a qualidade dos produtos/serviços, a preservação do meio ambiente e a proteção da saúde e segurança dos colaboradores assumem uma importância estratégica nas organizações, já que a não observância desses requisitos pode pôr em causa a sua viabilidade e sobrevivência.
Algumas organizações começam a optar pela integração dos seus sistemas de gestão, utilizando diferentes abordagens, com resultados distintos relativamente ao nível de integração e aos ganhos de eficiência obtidos. Os principais tópicos, relativamente à integração dos sistemas, centram-se nas motivações, vantagens e desvantagens na identificação dos modelos, metodologias e ferramentas a adotar para realizar uma «boa» integração.
Esta obra, centrada essencialmente na integração de sistemas de gestão da qualidade, ambiente e segurança – por serem estes os referenciais com maior adesão nas organizações – vem dar resposta a algumas destas questões. Não se apresentando como uma solução, mas sim sugerindo caminhos possíveis para efetuar esta jornada, numa linguagem simples e acessível e potenciando uma utilização multidisciplinar. Contém um guia com diversos exemplos e dicas facilmente aplicáveis ou adaptáveis à realidade das organizações, independentemente do seu setor ou dimensão. Os vários exemplos práticos apresentados, aplicáveis a um largo espetro de organizações, elucidam alguns pontos essenciais, tornando este livro uma ferramenta essencial para todos os técnicos de qualidade, ambiente e segurança e saúde no trabalho, gestores de sistemas e, de um modo geral, para todos os responsáveis ou técnicos que pretendam implementar/integrar, ou estudar a viabilidade da implementação/integração, de Sistemas de Gestão Integrada, Qualidade, Ambiente e Segurança e Saúde no Trabalho.Ler menos
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Autor(es) do livro
Licenciado em Engenharia Eletrotécnica pelo ISEL (Instituto Superior de Engenharia de Lisboa), Mestre em Ergonomia na Segurança do Trabalho pela Universidade Técnica de Lisboa – Faculdade de Motricidade Humana), com tese intitulada «Desenvolvimento de Base de Conhecimento para Análise de Riscos em Estaleiros de Construção de Edifícios» e doutorado em Engenharia Industrial pela Universidade Nova de Lisboa – Faculdade de Ciências e Tecnologia,Ler mais
Licenciado em Engenharia Eletrotécnica pelo ISEL (Instituto Superior de Engenharia de Lisboa), Mestre em Ergonomia na Segurança do Trabalho pela Universidade Técnica de Lisboa – Faculdade de Motricidade Humana), com tese intitulada «Desenvolvimento de Base de Conhecimento para Análise de Riscos em Estaleiros de Construção de Edifícios» e doutorado em Engenharia Industrial pela Universidade Nova de Lisboa – Faculdade de Ciências e Tecnologia, com tese denominada «A Qualitative Occupational Safety Risk Assessment Model for the construction industry that incorporate uncertainties by the use of fuzzy sets». É especialista em Engenharia da Segurança pelo ISQ (Instituto de Soldadura e Qualidade) com trabalho final designado «Auditorias a estaleiros temporários ou móveis» e Pós-graduado em Gestão Ambiental e Auditorias Ambientais em Empresas Industriais pelo ISCSS (Instituto Superior de Ciências da Saúde Sul). Exerce desde 1993 a profissão de Técnico Superior de Higiene e Segurança no Trabalho, bem como a de Gestor se Sistemas (Qualidade, Ambiente e Segurança e Saúde no Trabalho), tendo exercido em vários ramos da indústria, nomeadamente, distribuição de eletricidade, construção civil, montagens elétricas, siderurgia e pasta de papel. Paralelamente mantém uma atividade regular de consultoria e formação. É formador Nebosh tendo realizado ações de formação em vários países de expressão Portuguesa. Mantém uma atividade regular de investigação tendo apresentado trabalhos em congressos e seminários na Europa, Ásia, Austrália, América do Sul e EUA.Ler menos
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