Balanced Scorecard

Name: Balanced Scorecard | Edições Sílabo
SKU: 9789726184591
Price: 17.71 EUR
Availability: InStock

Alinhar Mudança, Estratégia e Performance nos Serviços Públicos

AUTOR(ES):

Francisco Pinto

1ªEdição

ISBN:978-972-618-459-1

17,71€

Disponível

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Esta obra desenvolve a metodologia do Balanced Scorecard (BSC), aplicada à realidade dos serviços públicos. Estruturada em três partes, apresenta, na primeira, os conceitos e a evolução da gestão da performance e do Balanced Scorecard, na segunda, faz uma análise aos aspectos específicos da medição e gestão da performance nos serviços públicos, bem como a adaptação do BSC à Administração Pública (AP), incluindo ainda cenários de mudançaLer mais

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Dados técnicos

EAN 9789726184591 Temas Estratégia, Gestão Organizacional, Gestão Pública, Qualidade

Tipo de suporte Livro físico

Nº edição 1

Número de páginas 308

Data de publicação 6 de Setembro, 2007

Data Publicação da 1ª Edição 6 de Setembro, 2007

Data da última impressão 4 de Setembro, 2009

Encadernação Capa Mole

Peso 0.554 kg

Comprimento 18 cm

Altura 24 cm

Dimensões do livro 18 x

24 cm

Autor(es) do livro

Francisco Pinto

Autor do livro “Balanced Scorecard – alinhar mudança, estratégia e performance nos serviços públicos”, é considerado um especialista nesta ferramenta de gestão estratégica. Desde 2003 que se dedica à consultoria e ensino nessa área. Tem desenvolvido projetos em serviços públicos da administração central e regional, bem como em organizações privadas sem fins lucrativos. Entre 2008 e 2011 foi formador e consultor do INA – Instituto Nacional de Administração, nos cursos de alta direção para quadros superiores. É, desde 2012, professor convidado na Escola Superior de Gestão Hotelaria e Turismo da Universidade do Algarve onde aborda o Balanced Scorecard em três mestrados: Direção e Gestão Hoteleira, Turismo e Gestão de Recursos Humanos. É autor de um conjunto vasto de artigos publicados, quer no âmbito académico, quer em revistas profissionais, como por exemplo, a revista da Ordem dos Contabilistas Certificados, na qual assinou três artigos entre 2013 e 2015. Participa ainda como autor de capítulos em alguns livros. Nos últimos anos tem desenvolvido trabalhos de revisão de capítulos de livros e artigos a convite de editoras e revistas científicas.
Entre 1976 e 2002 trabalhou como técnico superior e diretor de departamento na Administração Pública. A sua formação de base – bacharelato e licenciatura – é nas áreas contabilística e financeira. Possui mestrado e doutoramento em ciências económicas e empresariais, com trabalhos de investigação desenvolvidos nas temáticas de sistemas de informação, prospetiva e metodologia de cenários.
O principal lema do autor é a sua paixão pela partilha de conhecimentos, que aplica sistematicamente, não só no campo do ensino académico, mas também na consultoria em projetos de alinhamento estratégico que desenvolve dentro das organizações. Tem como hobbies: viagens, leitura e música, quer como ouvinte, quer como praticante (guitarrista) em particular na área do jazz, a sua segunda paixão.
Sítio web: www.franciscojspinto.comLer menos