Liderança
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Paradoxos da Liderança
20,50€18,45€SALE«Burro velho não aprende línguas». «Aprender até morrer». Afinal em que ficamos? Eis a resposta, não muito confortável para quem procura orientações lineares: as duas afirmações são verdadeiras.
A prática da liderança é um exercício complexo, pleno de (aparentes?) contradições, podendo colocar o líder em situações de tensão que o conduzem a decisões erradas, à exaustão e, em casos extremos, à inação. Mas liderar é precisamenteLer mais«Burro velho não aprende línguas». «Aprender até morrer». Afinal em que ficamos? Eis a resposta, não muito confortável para quem procura orientações lineares: as duas afirmações são verdadeiras.
A prática da liderança é um exercício complexo, pleno de (aparentes?) contradições, podendo colocar o líder em situações de tensão que o conduzem a decisões erradas, à exaustão e, em casos extremos, à inação. Mas liderar é precisamente enfrentar estas contradições – é nelas que se revelam os verdadeiros líderes.
Inovar e ser cauteloso; exigir e mimar; exercer autoridade e partilhá-la; mostrar força sem medo de mostrar vulnerabilidades; dar mas também receber; mostrar coragem mas também prudência – todas estas combinações são comuns a muitos líderes que se distinguiram.
Neste livro, os autores dão conta de inúmeros desafios deste teor que se erguem no percurso de quem lidera. A eficácia dos líderes depende da capacidade de viverem entre desafios de sentido contrário e deles saberem tirar o melhor partido. Liderar bem é saber não cair da corda bamba. A realidade, aquilo que determina as nossas ações e reações, é bem menos linear do que aquilo que está escrito nos manuais que ensinam o caminho da perfeição. Tendo consciência de que se fosse fácil, a solução já teria sido publicada, os autores sugerem que o sucesso de Mandela, Gandhi ou Lincoln e outros grandes líderes políticos e empresariais assentaram, em grande medida, na sua sabedoria para enfrentar tensões e contradições e resolver os paradoxos com que se depararam.
O livro está repleto de exemplos, e o leitor poderá sentir-se retratado em muitas das situações nele expostas. É precisamente este o objetivo: que o livro ajude o leitor a lidar com os paradoxos da vida.Ler menos -
Sobre Liderança, Poder, Empresas e Sociedade
16,60€12,50€Mary Parker Follett é uma das poucas mulheres que ascendeu ao estatuto de guru na opinião de muitos académicos, profissionais e pensadores da gestão. Peter Drucker apelidou-a de profetisa da gestão. Com uma actividade profissional multidisciplinar, os seus pensamentos encontram-se vertidos numa vasta bibliografia que abrange temas como democracia, relações humanas, filosofia política, psicologia e comportamento organizacional entre outros. MalLer mais
Mary Parker Follett é uma das poucas mulheres que ascendeu ao estatuto de guru na opinião de muitos académicos, profissionais e pensadores da gestão. Peter Drucker apelidou-a de profetisa da gestão. Com uma actividade profissional multidisciplinar, os seus pensamentos encontram-se vertidos numa vasta bibliografia que abrange temas como democracia, relações humanas, filosofia política, psicologia e comportamento organizacional entre outros. Mal compreendida pelos seus contemporâneos, muitas das ideias desta visionária vieram a ser retomadas ou reformuladas anos mais tarde por outros pensadores e práticos da gestão. A ela se atribui a definição mais sucinta e clarividente de gestão: obtenção de resultados através das pessoas.
Esta coletânea de textos que agora se apresenta ao público português está agrupada em três temas específicos: liderança, poder e conflito, e relações sociedade-empresa. De leitura estimulante e actual, este livro deverá fazer parte da biblioteca básica de gestores, professores, alunos, consultores, investigadores e de todos aqueles que procuram obter resultados através das pessoas.Ler menos -
Papa Francisco
13,90€7,50€As experiências de vida, a ação, as virtudes e os «pecados» do Papa Francisco são fontes de aprendizagem para quem pretende desenvolver-se como líder, na vida empresarial ou noutros tipos de organizações. Este livro explica porquê e discute dezoito importantes lições de liderança, entre as quais as seguintes:
• O poder importa (tanto quanto o modo como é usado) e deve «casar» com a humildade.
• Ser amável não implica ser piegas.
• OsLer maisAs experiências de vida, a ação, as virtudes e os «pecados» do Papa Francisco são fontes de aprendizagem para quem pretende desenvolver-se como líder, na vida empresarial ou noutros tipos de organizações. Este livro explica porquê e discute dezoito importantes lições de liderança, entre as quais as seguintes:
• O poder importa (tanto quanto o modo como é usado) e deve «casar» com a humildade.
• Ser amável não implica ser piegas.
• Os atos e os gestos simbólicos comunicam mais do que as palavras.
• O contexto atrai os líderes – e também os «faz».
• Os liderados devem ser tratados como adultos.
• O humor e a alegria são coisas muito sérias.
• A liderança é uma maratona.
• «O poder autêntico é serviço».
O livro interessa a crentes, ateus ou agnósticos interessados em aprofundar a compreensão dos fenómenos da liderança e o potencial da mesma para a construção de um mundo mais sustentável.Ler menos -
Que Líder Sou Eu?
21,00€18,90€SALEAgora em 4ª edição – Novos casos e resultados de estudos realizados com mais de um milhar de líderes e centenas de liderados, no mundo empresarial e desportivo.
O leitor conhece profissionais de elevada craveira técnica que, quando catapultados para funções de liderança, se revelaram autênticos desastres? Lembra-se de excelentes professores ou investigadores que se transformaram em ministros incompetentes? Já ouviu a expressão «perdeu-se um bomLer mais
Agora em 4ª edição – Novos casos e resultados de estudos realizados com mais de um milhar de líderes e centenas de liderados, no mundo empresarial e desportivo.
O leitor conhece profissionais de elevada craveira técnica que, quando catapultados para funções de liderança, se revelaram autênticos desastres? Lembra-se de excelentes professores ou investigadores que se transformaram em ministros incompetentes? Já ouviu a expressão «perdeu-se um bom técnico, ganhou-se um mau líder»? Este livro ajuda a compreender essas estranhas ocorrências. A razão é cristalina: o exercício de funções de liderança requer muito mais do que competências técnicas. Exige também competências sociais, concetuais e de liderança pessoal. Líderes tecnicamente competentes mas desprovidos de competências sociais serão incapazes de gerir devidamente equipas e de se relacionarem frutuosamente com subordinados, pares, superiores e entidades externas à organização. E líderes desprovidos de competências concetuais dificilmente brilharão em funções de gestão de topo. Competências de liderança pessoal (como a disciplina pessoal, a prudência e a capacidade para evitar o deslumbramento com o poder) relevam em todos os níveis de liderança, embora o seu défice seja mais problemático no topo. Este livro ajuda a compreender a relevância destas competências, podendo ser usado em processos de formação e desenvolvimento de líderes, sobretudo se for complementado com o diagnóstico «Que líder sou eu?».Ler menos
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Liderança – Humildade e Soberba
22,20€19,98€SALEAgora em 2ª edição – Atualizada
Abundam na história líderes e organizações que colapsam quando, aparentemente, se encontram no cume do sucesso. Este paradoxo acontece, frequentemente, quando a autoconfiança, o poder e o sucesso se transformam em arrogância e soberba. A tentação híper-narcísica transporta o líder para o interior de uma bolha, assim perdendo contacto com as pessoas e as realidades. Este perigo é potencialmente letal, quer paraLer mais
Agora em 2ª edição – Atualizada
Abundam na história líderes e organizações que colapsam quando, aparentemente, se encontram no cume do sucesso. Este paradoxo acontece, frequentemente, quando a autoconfiança, o poder e o sucesso se transformam em arrogância e soberba. A tentação híper-narcísica transporta o líder para o interior de uma bolha, assim perdendo contacto com as pessoas e as realidades. Este perigo é potencialmente letal, quer para o próprio, quer para as organizações que lidera.
Estudioso e com vasta experiência na área da liderança, o autor, apoiando-se em muitos exemplos (nos campos empresarial, político, militar e desportivo) e ampla investigação, apresenta a humildade como o antídoto adequado para tais perigos e refuta a crença segundo a qual as duras realidades da liderança não se compaginam com as «fraquezas da humildade». A humildade não representa humilhação, fraqueza ou défice de autoestima, sendo antes a capacidade de «ter os pés assentes na terra» – estar ciente das forças e fraquezas próprias, reconhecer as qualidades e os contributos dos outros, e ter vontade para aprender. A humildade dos líderes é, pois – desde que acompanhada de determinação, coragem e competência – uma força. Em oposição, a soberba pode ser uma doença perigosa para os líderes, as organizações e mesmo a comunidade.
Conciliando teoria e prática, e apresentando pistas para a ação, este livro responde a questões como:
• Porque é que a humildade nos líderes é importante para a eficácia da liderança, a inovação e o desempenho das equipas e das organizações?
• O que significa ser um líder humbicioso (humilde e ambicioso)?
• É possível ser-se um líder simultaneamente humilde e narcisista?
• O que acontece quando os líderes permanecem muito tempo no poder, são bem-sucedidos e se deixam contaminar pela soberba?
• Porque é que a soberba dos líderes pode conduzir a escândalos, bancarrotas e desastres?
• Como exercer o poder sem contrair a soberba?
• Porque é que os freios e contrapesos ajudam os líderes a «manter os pés na terra» e a evitar a soberba?
• A recomendação «Lembra-te que és mortal» continua válida?
• É arriscado ser excessivamente humilde?
Líderes e futuros líderes aprenderão muito com este livro. Sobretudo a tornarem-se (e a conservarem-se) líderes humildes, evitando o perigo da arrogância e soberba, preservando a sua autoestima e contribuindo para o sucesso dos liderados e das organizações.Ler menos -
Lidere Como um Líder
16,50€14,85€Liderar implica diversos trabalhos hercúleos. Requer que o líder enfrente incessantes desafios com exigências opostas. Neste livro, os autores (uns provenientes do mundo da universidade com interesse pela prática, outro oriundo do mundo empresarial com curiosidade académica) discutem doze desses trabalhos. Afirmam que liderar eficazmente requer a capacidade de comando de um general, o esforço de representação de um ator, o pulmão de um maratonista,Ler mais
Liderar implica diversos trabalhos hercúleos. Requer que o líder enfrente incessantes desafios com exigências opostas. Neste livro, os autores (uns provenientes do mundo da universidade com interesse pela prática, outro oriundo do mundo empresarial com curiosidade académica) discutem doze desses trabalhos. Afirmam que liderar eficazmente requer a capacidade de comando de um general, o esforço de representação de um ator, o pulmão de um maratonista, a paciência de um professor e a imparcialidade de um árbitro. O livro está repleto de exemplos diversos, de Steve Jobs a André Villas-Boas, passando pelos «infiltrados» de Undercover Boss. Esta é a mensagem chave que o leitor encontrará nesta obra: lidere como um líder e deixe de se lamentar de que não pode liderar devido aos obstáculos que outros líderes lhe criam.Ler menos
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Liderança - A Fórmula Multiplex
14,90€13,41€É tudo uma questão de treino. Em primeiro lugar, ajuste-se ao nível de complexidade do sistema humano que lidera ou tenciona liderar: é a primeira condição da sua eficácia como líder. Desenvolva as três competências fundamentais que todo o líder precisa de ter: são elas que lhe darão o repertório de comportamentos necessários para uma pilotagem de alto envolvimento e decididamente enfrentar os desafios que se colocam a si e às suas equipas.Ler mais
É tudo uma questão de treino. Em primeiro lugar, ajuste-se ao nível de complexidade do sistema humano que lidera ou tenciona liderar: é a primeira condição da sua eficácia como líder. Desenvolva as três competências fundamentais que todo o líder precisa de ter: são elas que lhe darão o repertório de comportamentos necessários para uma pilotagem de alto envolvimento e decididamente enfrentar os desafios que se colocam a si e às suas equipas. Não se engane quanto à posição em que se situa no sistema: a posição de decisão estratégica tem umas exigências, a posição tática tem outras, a posição operacional, ainda outras. Saiba que um dos grandes erros cometidos por pessoas em postos de liderança resulta da confusão destas posições: ter competências para uma não garante competências para as outras.
Só pode ser um líder eficaz, se souber agir adequadamente nas quatro grandes tarefas que se colocam a todos os líderes e às suas equipas: cada uma delas – a decisão, a persuasão, a dinamização da criatividade e o desenvolvimento da coesão – exige práticas de liderança bem definidas. Aplique-as com mestria. Lide com as emoções e motivações dos seus colaboradores, aprenda a criar um alto envolvimento.
Quais são os três pilares do envolvimento?
• Tocar nos motivadores das pessoas, construir um clima grupal intenso,
• Praticar o estilo de interação resolutivo, para uma comunicação profunda,
• Saber ser flexível no uso do poder e da informação.Dominar a tecnologia da liderança é uma questão de treino. E o que esta obra lhe oferece é precisamente isso.Ler menos
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Porque não gosto do meu chefe
14,30€12,87€O seu chefe é autoritário, arrogante e prepotente? Perde a cabeça frequentemente? É incompetente, negligente, desorganizado? Encara-se como o centro do universo? Apropria-se das ideias dos outros? Não se aprende nada com ele? É indeciso ou facilmente manobrável? Divide para reinar? Não tem a noção clara das prioridades e deixa os subordinados à deriva? Este livro, baseado sobretudo num estudo realizado em Portugal, mostra que estas são algumasLer mais
O seu chefe é autoritário, arrogante e prepotente? Perde a cabeça frequentemente? É incompetente, negligente, desorganizado? Encara-se como o centro do universo? Apropria-se das ideias dos outros? Não se aprende nada com ele? É indeciso ou facilmente manobrável? Divide para reinar? Não tem a noção clara das prioridades e deixa os subordinados à deriva? Este livro, baseado sobretudo num estudo realizado em Portugal, mostra que estas são algumas razões pelas quais as pessoas não gostam dos seus chefes. Além de as explicar, a obra mostra quais as consequências perversas que daí podem advir. Também faculta sugestões aos gestores/líderes sobre como devem proceder para evitar «ódios» e melhorar o seu desempenho.
A obra é útil para todas as pessoas – tanto as que apreciam, como as que detestam os seus chefes. É especialmente crucial para líderes, gestores e chefes em geral que desejam ver-se ao «espelho» e tornar-se mais eficazes.
Sugestão ao leitor:ganizado? Encara-se como o centro do universo? Apropria-se das ideias dos outros? Não se aprende nada com ele? É indeciso ou facilmente manobrável? Divide para reinar? Não tem a noção clara das prioridades e deixa os subordinados à deriva? Este livro, baseado sobretudo num estudo realizado em Portugal, mostra que estas são algumas razões pelas quais as pessoas não gostam dos seus chefes. Além de as explicar, a obra mostra quais as consequências perversas que daí podem advir. Também faculta sugestões aos gestores/líderes sobre como devem proceder para evitar «ódios» e melhorar o seu desempenho.
A obra é útil para todas as pessoas – tanto as que apreciam, como as que detestam os seus chefes. É especialmente crucial para líderes, gestores e chefes em geral que desejam ver-se ao «espelho» e tornar-se mais eficazes.
Sugestão ao leitor: antes de começar a ler o livro, dirija-se às últimas páginas. Responda, então, ao questionário de avaliação do seu chefe – e compreenda que tipo de chefe é o seu. Se desejar compreender que tipo de chefe é você, faça a sua auto-avaliação, ou solicite aos seus colaboradores que o avaliem. Analise os resultados.Ler menos -
Liderança de Equipas na resolução de problemas complexos
16,90€15,21€SALEEm épocas turbulentas poucas coisas podem ter maior importância do que potenciar o funcionamento de uma organização sob a forma de equipas multidisciplinares, orientadas para levar a cabo projetos de inovação no âmbito dos objetivos definidos pela gestão, pois é nessa ação, e não apenas nos financiamentos de I&D, que pode estar uma das soluções para o desenvolvimento sustentado.
Esta obra, dirigida às organizações em geral e às PME emLer maisEm épocas turbulentas poucas coisas podem ter maior importância do que potenciar o funcionamento de uma organização sob a forma de equipas multidisciplinares, orientadas para levar a cabo projetos de inovação no âmbito dos objetivos definidos pela gestão, pois é nessa ação, e não apenas nos financiamentos de I&D, que pode estar uma das soluções para o desenvolvimento sustentado.
Esta obra, dirigida às organizações em geral e às PME em particular, expõe e discute a natureza da criatividade e da inovação, a liderança de grupos na perspetiva da facilitação e a utilização do método «Resolução Criativa de Problemas (RCP)» como forma de trabalho em equipa.
Apresentando pontes entre a teoria e a prática, e tendo em consideração a sua aplicação à realidade nacional, não são expostos exemplos de grandes multinacionais, mas antes exemplos que os autores têm ajudado a construir em organizações portuguesas.
Numa perspetiva de facilitação de leitura e estudo, os capítulos podem ser lidos de modo independente, permitindo uma focalização nas partes que melhor se adequam aos interesses dos leitores.
A aplicação do método RCP é ilustrada com um exemplo prático, numa empresa tecnológica. Esta exemplificação, juntamente com um exercício sobre o processo, apresentado em anexo, pode ajudar o leitor a conduzir um processo desta natureza. A lista dos principais «pecados» da facilitação de grupos, também em anexo, fornece pistas para uma melhor atuação do facilitador.
O livro tem como público-alvo empresários, gestores e consultores, que pretendam compreender os processos subjacentes à arte de conseguir canalizar o talento das pessoas em direções rentáveis para o coletivo, sendo também uma leitura indispensável para facilitadores de grupos, independentemente do método de resolução de problemas que utilizem.Transformar crises em oportunidades e sucessos: criatividade e liderança de equipas.
O criador, o processo criativo e a criação.Ler menos -
Liderança Positiva
17,90€16,11€SALEO que é mais eficaz – investir nas forças ou enfrentar as fraquezas dos liderados?
• Os líderes devem ver-se ao espelho?
• O que é o verdadeiro norte dos líderes?
• Líderes loucos são positivos?
• Como se lideram pessoas inteligentes?
• Porque são importantes o capital social e o capital psicológico?
• O que é o carisma?
• Como se comunica negatividade de forma positiva?
• O perdão será uma força ou uma fragilidade?
• SeráLer maisO que é mais eficaz – investir nas forças ou enfrentar as fraquezas dos liderados?
• Os líderes devem ver-se ao espelho?
• O que é o verdadeiro norte dos líderes?
• Líderes loucos são positivos?
• Como se lideram pessoas inteligentes?
• Porque são importantes o capital social e o capital psicológico?
• O que é o carisma?
• Como se comunica negatividade de forma positiva?
• O perdão será uma força ou uma fragilidade?
• Será possível esperar pepinos doces em barricas de vinagre?
• Quais as forças mais relevantes de um líder em contexto global?
• Como liderar em tempos de crise?Estas e outras perguntas encontram respostas (simples, práticas e cientificamente fundamentadas) neste livro.
Descarregue no separador Materiais de apoio o manual de exercícios que complementa este livro (Ficheiro PDF – 278 KB).Ler menos
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Colaborar para Inovar
21,90€12,50€Se juntarmos as pessoas adequadas (com a autoridade, conhecimentos, perícias, recursos ou informação) e um dado objetivo, e as organizarmos em equipas, sob uma liderança facilitadora e utilizando um método de trabalho rigoroso, elas criarão as visões e estratégias necessárias e surpreender-nos-ão com a sua criatividade, sabedoria e poder de concretização.
Este é o primeiro de doze princípios que definem a estrutura de um livro que se destina àLer maisSe juntarmos as pessoas adequadas (com a autoridade, conhecimentos, perícias, recursos ou informação) e um dado objetivo, e as organizarmos em equipas, sob uma liderança facilitadora e utilizando um método de trabalho rigoroso, elas criarão as visões e estratégias necessárias e surpreender-nos-ão com a sua criatividade, sabedoria e poder de concretização.
Este é o primeiro de doze princípios que definem a estrutura de um livro que se destina à descoberta do poder dos grupos, pequenos ou grandes, na tomada de decisão coletiva sobre estratégias de mudança e de resolução de problemas, sempre que se encara uma participação alargada a todos quantos essas decisões possam afetar ou interessar. Escrito para práticos que gostam de ir mais fundo na compreensão das organizações, o texto procura ilustrar princípios, métodos e teorias com casos práticos, recolhidos junto de empresas, comunidades e organizações sociais, em Portugal, sugerindo o possível em vez do ideal ou do que é suposto funcionar bem mas só noutros países e realidades. Contrariando o estereótipo da acefalia das multidões, o livro apresenta o modelo colaborativo de tomada de decisão, em oposição ao modelo burocrático, analisado nas suas vantagens e inconvenientes, bem como a liderança facilitadora de consensos e compromissos coletivos.
De interesse para empresários, consultores, políticos, dirigentes associativos, professores e estudantes, pretendemos chamar a atenção para o potencial desperdiçado em Portugal, que consiste na harmonização dos conhecimentos e vontades individuais na construção de um futuro onde a criatividade e a inovação possam dar lugar a uma melhor produtividade e aproveitamento dos talentos existentes em todos nós.
O grande desafio que nos propomos enfrentar é o de considerarmos que as empresas, as organizações sociais e as comunidades se encontram prontas para iniciar um percurso tendente à adoção de uma forma mais colaborativa de tomada de decisão, na construção do futuro das organizações e da sociedade. Aos leitores deixamos a decisão final de considerarem se a nossa visão é meramente utópica ou se é possível de efetivar, na realidade que todos gostaríamos de ver construída.Ler menos -
Putin
14,80€13,32€Conhecer o líder para compreender o conflito no leste europeu
A tragédia estava, há muito, anunciada – pelo menos se atendermos ao pendor beligerante e cruel que Putin foi revelando ao longo dos anos. Se queremos compreender «o que nos trouxe até aqui», importa compreender o homem que, uma vez mais, «puxou o gatilho». Será o seu comportamento o fruto da humilhação que, alegam acólitos e observadores, lhe foi sendo infligida por um OcidenteLer mais
Conhecer o líder para compreender o conflito no leste europeu
A tragédia estava, há muito, anunciada – pelo menos se atendermos ao pendor beligerante e cruel que Putin foi revelando ao longo dos anos. Se queremos compreender «o que nos trouxe até aqui», importa compreender o homem que, uma vez mais, «puxou o gatilho». Será o seu comportamento o fruto da humilhação que, alegam acólitos e observadores, lhe foi sendo infligida por um Ocidente maligno? Como foi possível chegar a este ponto? Como identificar e neutralizar líderes malignos? Este livro, assente na história do autocrata e na descrição do labirinto em que opera, ajuda a responder a estas questões.Ler menos
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Liderança e Género
12,90€5,00€A presente obra, que corresponde à síntese da experiência académica e profissional dos autores, destina-se aos leitores interessados em compreender e aprofundar os conhecimentos relativos à liderança nos mais diversos contextos. É uma obra de carácter didáctico onde se explanam pensamentos, reflexões, teorias e os diferentes modelos de liderança construídos ao longo de mais de um século de estudos organizacionais. É composta por três partes:Ler mais
A presente obra, que corresponde à síntese da experiência académica e profissional dos autores, destina-se aos leitores interessados em compreender e aprofundar os conhecimentos relativos à liderança nos mais diversos contextos. É uma obra de carácter didáctico onde se explanam pensamentos, reflexões, teorias e os diferentes modelos de liderança construídos ao longo de mais de um século de estudos organizacionais. É composta por três partes: na primeira, os autores fazem uma recensão das diversas teorias, em particular das que são mais aplicadas à investigação e à prática, facilitando sugestões aos gestores/líderes sobre como devem proceder para melhorar o seu desempenho e o dos seus seguidores. Na segunda parte, são tecidas considerações sobre as diferentes abordagens que a Psicologia Social tem sobre o género. Finalmente, uma terceira parte, onde são desenvolvidas as mais recentes teorias de liderança sobre o género, incluindo uma recente investigação realizada no contexto militar português. Uma obra útil para todas as pessoas interessadas no tema e particularmente para gestores que pretendam tornar mais eficaz o seu relacionamento e a sua gestão quotidiana.Ler menos
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Liderança de Reuniões
17,12€15,41€SALEAs reuniões provocam-nos sentimentos ambivalentes: lamentamo-nos da sua ineficiência, do tédio que nos provocam, do desperdício de tempo a que nos obrigam… mas não conseguimos passar sem elas. Este livro pretende fornecer linhas de orientação para liderar reuniões de modo mais eficaz. Entre os temas tratados destacam-se: vantagens, desvantagens e riscos das reuniões, preparação da agenda, arranjos espaciais (disposição das mesas e cadeiras),Ler mais
As reuniões provocam-nos sentimentos ambivalentes: lamentamo-nos da sua ineficiência, do tédio que nos provocam, do desperdício de tempo a que nos obrigam… mas não conseguimos passar sem elas. Este livro pretende fornecer linhas de orientação para liderar reuniões de modo mais eficaz. Entre os temas tratados destacam-se: vantagens, desvantagens e riscos das reuniões, preparação da agenda, arranjos espaciais (disposição das mesas e cadeiras), reuniões em pé, fases de uma reunião destinada a tomar decisões, modos de fomentar a participação dos elementos presentes, razões pelas quais as reuniões tendem a fracassar. É concedido especial ênfase aos modos de fomentar a criatividade tendo em vista produzir decisões/soluções mais ajustadas aos ambientes turbulentos e competitivos em que as organizações actuais estão inseridas.
Três ideias básicas norteiam o livro. Primeira: tal como um condutor exerce duas tarefas (seguir a estrada e conduzir o seu veículo), também o líder de uma reunião executa duas funções correspondentes: lidar com o assunto e com as pessoas. Segunda ideia: mais do que «senhor», o líder necessita de se comportar como facilitador do processo de grupo. Terceira ideia: a abordagem verrinosa e cínica de Adams (que encara as reuniões como palcos onde actuam «mestres do óbvio», «sádicos bem-intencionados», «mártires lamurientos», «divagadores» e «dorminhocos») não pode ser contestada com perspectivas ingénuas.
Os gestores e todos os que têm responsabilidades de condução de reuniões (em organizações públicas ou privadas, lucrativas ou não) encontrarão nesta obra diversas linhas de reflexão e orientação que lhes permitam obter melhores resultados. Os estudantes que se interessam pela gestão, comportamento organizacional, psicossociologia das organizações, encontrarão um precioso ponto de apoio que lhes facilitará, numa linguagem acessível, embora rigorosa, o estudo e compreensão de um assunto que os acompanhará em toda a sua vida profissional.Ler menos