Negociação para (In)Competentes Relacionais
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Faz-se muita formação e ensino em Negociação. Nessa formação exploram-se e ensinam-se quase todas as componentes cognitivas da Negociação, em muitos contextos, com várias tipologias e em diversas culturas. Esquece-se, não raro, que os bons resultados da Negociação, e também os bons profissionais, estão cada vez mais ligados a aspectos emocionais, porquanto as empresas são palcos crescentes de relações internas, com fornecedores, clientes eLer mais
Faz-se muita formação e ensino em Negociação. Nessa formação exploram-se e ensinam-se quase todas as componentes cognitivas da Negociação, em muitos contextos, com várias tipologias e em diversas culturas. Esquece-se, não raro, que os bons resultados da Negociação, e também os bons profissionais, estão cada vez mais ligados a aspectos emocionais, porquanto as empresas são palcos crescentes de relações internas, com fornecedores, clientes e todo o tipo de parceiros. Neste ambiente, a Negociação ou a gestão alargada de conflitos, fazendo uso de competências emocionais, assume um carácter primordial.
Esta é uma obra fundamental para todos os gestores e, em particular, para todos quantos negoceiam em contexto de empresas e organizações. Numa linguagem simples e directa o autor faz a ligação entre os principais conceitos de negociação e a inteligência emocional ou as suas competências, propondo um conjunto de caminhos para as melhorar, permitindo, deste modo, que o leitor consiga obter resultados negociais superiores.Ler menos
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Dados técnicos
Coordenador(es) do Livro
Autor(es) do livro
Professor catedrático no ISCTE-IUL e presidente da comissão executiva do INDEG-ISCTE Executive Education. Foi professor catedrático da Universidade Nova de Lisboa – Faculdade de Economia – Nova School of Business and Economics (NOVA SBE) e diretor académico da formação de executivos. Anteriormente ao seu percurso na NOVA SBE já tinha servido como professor catedrático no ISCTE-IUL. Licenciado em Engenharia Civil (Instituto Superior Técnico),Ler mais
Professor catedrático no ISCTE-IUL e presidente da comissão executiva do INDEG-ISCTE Executive Education. Foi professor catedrático da Universidade Nova de Lisboa – Faculdade de Economia – Nova School of Business and Economics (NOVA SBE) e diretor académico da formação de executivos. Anteriormente ao seu percurso na NOVA SBE já tinha servido como professor catedrático no ISCTE-IUL. Licenciado em Engenharia Civil (Instituto Superior Técnico), MBA, MSc e doutor em Gestão de Empresas (ISCTE-IUL – Instituto Universitário de Lisboa). Fez formação executiva no INSEAD, na Stanford University, na Harvard University (Law School), no MIT, no AIF, na Cranfield University, no IE e na Erasmus University – Rotterdam School of Management. Tem, paralelamente, desenvolvido intensa atividade de consultoria nas áreas estratégica e de logística e supply chain management e, por via desta última, tem dilatado a sua aproximação ao mundo das compras e da negociação, fazendo igualmente muita formação e acompanhamento negocial para empresas. Tem sido responsável por diversas cadeiras ao nível de licenciatura e mestrado e de cursos de executivos na área da Gestão de Operações, Supply Chain, Negociação e também na Negociação e Gestão de Contratos. Recebeu diversos prémios de melhor docente ao nível de mestrados, mestrados executivos e MBA e dois prémios de carreira. Tem sido, ao longo dos anos, diretor e administrador de empresas nacionais e multinacionais.Ler menos
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