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Marketing Relacional
Como transformar a fidelização de clientes numa vantagem competitiva
AUTOR(ES):
3ªEdição
ISBN:978-989-561-291-8
18,90€
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Agora em 3ª edição
O marketing é, na sua essência, relacional. Até há pouco tempo as práticas do marketing privilegiavam o lado da oferta (vendedor) em detrimento do lado da procura (cliente). Todavia, devido à saturação dos mercados, à intensificação da concorrência e ao facto de os consumidores e/ou clientes serem hoje mais informados e exigentes e menos recetivos e tolerantes à promoção intensiva das marcas, exige-se hoje uma urgente eLer mais
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Dados técnicos
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Dados técnicos
Tipo de suporte
Livro físico
Nº edição
3
Número de páginas
328
Data de publicação
9 de Fevereiro, 2023
Data Publicação da 1ª Edição
9 de Fevereiro, 2023
Data da última impressão
9 de Fevereiro, 2023
Encadernação
Capa Mole
Comprimento
17 cm
Altura
24 cm
Dimensões do livro
17 x
24 cm
LPF
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