Culturas e Organizações
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Pessoas de outros países, de outras gerações, classes sociais, profissões ou organizações pensam e agem frequentemente de modos que nos espantam. Para estas pessoas somos nós que nos comportamos de uma maneira estranha. O que nos separa delas é a cultura onde crescemos. «Cultura» neste sentido não é sinónimo de «civilização», envolve muito mais. Valores inconscientes, que por estarem profundamente enraizados, nos levam, frequentemente, aLer mais
Pessoas de outros países, de outras gerações, classes sociais, profissões ou organizações pensam e agem frequentemente de modos que nos espantam. Para estas pessoas somos nós que nos comportamos de uma maneira estranha. O que nos separa delas é a cultura onde crescemos. «Cultura» neste sentido não é sinónimo de «civilização», envolve muito mais. Valores inconscientes, que por estarem profundamente enraizados, nos levam, frequentemente, a considerar normal o que outros acham anormal, cortês o que outros acham rude e racional o que outros acham irracional.
Geert Hofstede mostra que as culturas nacionais diferem de acordo com cinco dimensões:
– Grau de integração dos indivíduos nos grupos;
– Diferenças entre os papéis sociais masculino e feminino;
– Modos de encarar a desiguldade;
– Grau de tolerância perante o desconhecido;
– Orientação curto prazo versusntemente de modos que nos espantam. Para estas pessoas somos nós que nos comportamos de uma maneira estranha. O que nos separa delas é a cultura onde crescemos. «Cultura» neste sentido não é sinónimo de «civilização», envolve muito mais. Valores inconscientes, que por estarem profundamente enraizados, nos levam, frequentemente, a considerar normal o que outros acham anormal, cortês o que outros acham rude e racional o que outros acham irracional.
Geert Hofstede mostra que as culturas nacionais diferem de acordo com cinco dimensões:
– Grau de integração dos indivíduos nos grupos;
– Diferenças entre os papéis sociais masculino e feminino;
– Modos de encarar a desiguldade;
– Grau de tolerância perante o desconhecido;
– Orientação curto prazo versus longo prazo.
As culturas organizacionais, contudo, são um fenómeno diferente. Não seguem as mesmas dimensões, são mais geríveis e oferecem oportunidades para pôr em contacto culturas nacionais. Apoiado em vinte e cinco anos de investigação em empresas multinacionais, Geert Hofstede revela as circunstâncias em que as culturas organizacionais podem ser geridas com eficácia, e identifica as formas de apreender a comunicação intercultural, essenciais para o sucesso no próximo século.Ler menos
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