Sistemas de Informação
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Gestão Integrada de Sistemas
22,90€20,61€SALEAtualmente, os mercados globalizados exigem que os produtos e serviços reflitam o comprometimento das organizações com o cumprimento de requisitos da qualidade, do respeito ambiental e da proteção da saúde e da integridade física dos seus colaboradores. Assim, a satisfação dos clientes, internos e externos, a qualidade dos produtos/serviços, a preservação do meio ambiente e a proteção da saúde e segurança dos colaboradores assumem umaLer mais
Atualmente, os mercados globalizados exigem que os produtos e serviços reflitam o comprometimento das organizações com o cumprimento de requisitos da qualidade, do respeito ambiental e da proteção da saúde e da integridade física dos seus colaboradores. Assim, a satisfação dos clientes, internos e externos, a qualidade dos produtos/serviços, a preservação do meio ambiente e a proteção da saúde e segurança dos colaboradores assumem uma importância estratégica nas organizações, já que a não observância desses requisitos pode pôr em causa a sua viabilidade e sobrevivência.
Algumas organizações começam a optar pela integração dos seus sistemas de gestão, utilizando diferentes abordagens, com resultados distintos relativamente ao nível de integração e aos ganhos de eficiência obtidos. Os principais tópicos, relativamente à integração dos sistemas, centram-se nas motivações, vantagens e desvantagens na identificação dos modelos, metodologias e ferramentas a adotar para realizar uma «boa» integração.
Esta obra, centrada essencialmente na integração de sistemas de gestão da qualidade, ambiente e segurança – por serem estes os referenciais com maior adesão nas organizações – vem dar resposta a algumas destas questões. Não se apresentando como uma solução, mas sim sugerindo caminhos possíveis para efetuar esta jornada, numa linguagem simples e acessível e potenciando uma utilização multidisciplinar. Contém um guia com diversos exemplos e dicas facilmente aplicáveis ou adaptáveis à realidade das organizações, independentemente do seu setor ou dimensão. Os vários exemplos práticos apresentados, aplicáveis a um largo espetro de organizações, elucidam alguns pontos essenciais, tornando este livro uma ferramenta essencial para todos os técnicos de qualidade, ambiente e segurança e saúde no trabalho, gestores de sistemas e, de um modo geral, para todos os responsáveis ou técnicos que pretendam implementar/integrar, ou estudar a viabilidade da implementação/integração, de Sistemas de Gestão Integrada, Qualidade, Ambiente e Segurança e Saúde no Trabalho.Ler menos -
Ana Nobre Sampaio Maia, Domingos Pereira, Élvio Henriques de Jesus, Filipe Sousa, Francisco Bernardo Paula Marques da Costa e Almeida, Henrique M. G. Martins, Ilias Iakovidis, Joaquim Magalhães da Cunha, José Barbosa Castanheira, José Bruno Teixeira Alves, José Carlos Nascimento, José Luís Graça, Juan Jesús Gestal Otero, Lia Martins de Lima Patrício, Liliana da Silva Ferreira, Luís Campos, Manuel da Costa Alves de Sousa, Maria Aida Magalhães Ferreira Batista, Maria João Campos, Nelson Figueiredo de Pinho, Paulino Artur Ferreira de Sousa, Pedro Pereira Santos de Andrade Gomes, Raquel M. M. Pires Deveza, Ricardo João Cruz Correia, Rui Gomes, Sónia Maria Rodrigues Dória Nóbrega DiasSistemas de Informação na Saúde
22,90€20,61€SALEQual o papel e quais os impactos do uso das tecnologias de informação no setor da saúde? De que forma podem os sistemas de informação (SI) contribuir para a prestação de melhores cuidados ao cidadão e para assegurar a sustentabilidade das unidades e do sistema de saúde? Estas são questões que interessam hoje a toda a sociedade e, particularmente, a todos os profissionais que trabalham no setor.
Para ajudar a encontrar as respostas, um conjunto deLer maisQual o papel e quais os impactos do uso das tecnologias de informação no setor da saúde? De que forma podem os sistemas de informação (SI) contribuir para a prestação de melhores cuidados ao cidadão e para assegurar a sustentabilidade das unidades e do sistema de saúde? Estas são questões que interessam hoje a toda a sociedade e, particularmente, a todos os profissionais que trabalham no setor.
Para ajudar a encontrar as respostas, um conjunto de reconhecidos especialistas – médicos, enfermeiros, responsáveis de SI, gestores de saúde e investigadores académicos – partilham nesta obra o seu saber, a sua experiência e as suas reflexões acercado uso e do potencial das tecnologias e da informação no setor da saúde.
Os seus contributos, agrupados em quatro grandes temas – Saúde e organização dos SI, SI em contexto hospitalar, SI de saúde e Novos rumos – constituem uma ferramenta essencial para a reflexão sobre um assunto atual, num setor chave nas sociedades desenvolvidas.
Uma obra pioneira, de profissionais para profissionais, baseada na convicção de que o uso adequado das tecnologias e da informação contribuirá para prestar mais e melhores serviços de saúde aos cidadãos e para responder adequadamente aos enormes desafios que o setor tem pela frente em Portugal.Ler menos -
Qualidade do Governo Eletrónico
14,90€13,41€O Governo Eletrónico, numa visão abrangente, consiste na utilização adequada e vantajosa de Tecnologias de Informação e Comunicação (TIC) por organismos governamentais – sejam eles centrais, regionais ou locais – nos seus relacionamentos internos, nos seus relacionamentos externos e, particularmente, nos seus relacionamentos com os cidadãos.
Este livro aborda a Qualidade dos Serviços de Governo Eletrónico prestados na vertente online,Ler maisO Governo Eletrónico, numa visão abrangente, consiste na utilização adequada e vantajosa de Tecnologias de Informação e Comunicação (TIC) por organismos governamentais – sejam eles centrais, regionais ou locais – nos seus relacionamentos internos, nos seus relacionamentos externos e, particularmente, nos seus relacionamentos com os cidadãos.
Este livro aborda a Qualidade dos Serviços de Governo Eletrónico prestados na vertente online, apresentando detalhadamente o inovador MoQGEL – Modelo para a Qualidade do Governo Eletrónico Local. Previamente, foca de forma transversal a qualidade de serviços, desde os Serviços Tradicionais até aos Serviços de Governo Eletrónico, passando pelos Serviços Eletrónicos genéricos, sendo apresentadas sínteses dos modelos de qualidade mais representativos para estes diferentes tipos de serviços.
Os autores têm larga experiência na área do Governo Eletrónico, tanto como responsáveis por Serviços de Governo Eletrónico na Administração Pública Local, como em projetos de investigação na área, tendo ainda experiência considerável no ensino de disciplinas nas quais assuntos sobre Governo Eletrónico são abordados, desde a sua conceção até à sua exploração, passando pela sua avaliação.
O livro é dirigido a todos os que lidam com o Governo Eletrónico, tenham ou não formação tecnológica, façam parte da administração pública, trabalhem para empresas especializadas, ou sejam meros utilizadores. É também dirigido a todos os que lecionam e investigam na área do Governo Eletrónico, sendo de grande utilidade, pois, para professores e estudantes de licenciatura, de pós-graduação, de mestrado e de doutoramento.Ler menos -
Do Plano Tecnológico à Agenda Digital
12,00€3,00€A Associação para a Promoção e o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (APDSI) criou um Grupo de Alto Nível (GAN) com o objectivo de produzir uma avaliação da acção dos órgãos de soberania e de outras iniciativas relevantes na área da Sociedade da Informação e do Conhecimento. Da actividade do GAN resultaram até agora dez documentos que se reúnem nesta obra, fechando-se desta forma um ciclo correspondente a cerca de cinco anos deLer mais
A Associação para a Promoção e o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (APDSI) criou um Grupo de Alto Nível (GAN) com o objectivo de produzir uma avaliação da acção dos órgãos de soberania e de outras iniciativas relevantes na área da Sociedade da Informação e do Conhecimento. Da actividade do GAN resultaram até agora dez documentos que se reúnem nesta obra, fechando-se desta forma um ciclo correspondente a cerca de cinco anos de actividade e que coincide também com um ciclo político da sociedade portuguesa. Os documentos aqui reunidos são:
• Plano Tecnológico
• Cartão do Cidadão
• O PRACE e a Governação da Sociedade da Informação
• Contributo para uma Carta dos Direitos do Cidadão na Sociedade da Informação
• Dois Anos do XVII Governo no Desenvolvimento da Sociedade da Informação em Portugal
• Sete Grandes Desafios da Economia da Informação
• O Poder Local e a Sociedade da Informação em Portugal – A evolução das Câmaras Municipais
• As TIC e o Ensino Básico – O Computador Magalhães
• Contributo da Factura Electrónica para uma Economia Sã
• Do Plano Tecnológico à Agenda DigitalLer menos -
Governação Pública em Rede
22,80€20,52€SALEEsta obra, partindo de um referencial sobre o papel do Estado, da análise da evolução programática e orgânica dos dezassete Governos Constitucionais e da caracterização da Administração Pública Portuguesa, desenvolve um novo paradigma de governação pública, onde os domínios e funções do Estado, os níveis de governação, o papel do território como elemento integrador de políticas públicas e a relação entre o Estado o tecido económico eLer mais
Esta obra, partindo de um referencial sobre o papel do Estado, da análise da evolução programática e orgânica dos dezassete Governos Constitucionais e da caracterização da Administração Pública Portuguesa, desenvolve um novo paradigma de governação pública, onde os domínios e funções do Estado, os níveis de governação, o papel do território como elemento integrador de políticas públicas e a relação entre o Estado o tecido económico e os cidadãos se interligam, de modo a garantir uma governação mais centrada no desenvolvimento sustentável.
O paradigma cartesiano é assim substituído por uma governação a cinco dimensões, testada num novo urbanismo de Governo em Portugal, onde estruturas ministeriais se articulam aos vários níveis (europeu, nacional e regional/local), com estruturas de missão, o número de Ministérios se reduz, reforçando em simultâneo a representação regional e a integração das políticas sectoriais, se reforça a matricialidade entre os níveis sectorial e regional da governação e se garante maior flexibilidade e capacidade da estrutura acompanhar e ser suporte de prioridades e programas de acção.
Um contributo para uma maior pertinência, coerência e eficácia à governação pública, através de uma macro estrutura mais adequada a uma melhor integração das políticas e uma maior ligação entre a sua concepção e a sua implementação e avaliação.Ler menos -
Governação, Inovação e Tecnologias
22,01€19,81€SALETal como para as empresas, as redes na administração pública permitem combinar a colaboração para um objectivo comum com a conservação da autonomia relativa de cada um dos seus pontos nodais. Facilitam, por isso, a transição do modelo hierarquizado para um novo modelo não excessivamente centralizado, que está ainda a emergir. E, tal como para as empresas, as redes de entidades públicas favorecem a partilha de conhecimento, a replicação de boasLer mais
Tal como para as empresas, as redes na administração pública permitem combinar a colaboração para um objectivo comum com a conservação da autonomia relativa de cada um dos seus pontos nodais. Facilitam, por isso, a transição do modelo hierarquizado para um novo modelo não excessivamente centralizado, que está ainda a emergir. E, tal como para as empresas, as redes de entidades públicas favorecem a partilha de conhecimento, a replicação de boas práticas, a inovação nos serviços, precisamente um dos objectivos da Rede Comum de Conhecimento referida neste trabalho.
Neste livro, os autores analisam exactamente o impacto que as tecnologias da informação e comunicação tiveram na governação e, em especial, na emergência de novas formas de governação partilhada e em rede. Não apenas redes de agentes públicos, mas também redes abertas as novas formas de participação política e social, proporcionadas pelas ferramentas da nova Internet colaborativa, a web 2.0objectivo comum com a conservação da autonomia relativa de cada um dos seus pontos nodais. Facilitam, por isso, a transição do modelo hierarquizado para um novo modelo não excessivamente centralizado, que está ainda a emergir. E, tal como para as empresas, as redes de entidades públicas favorecem a partilha de conhecimento, a replicação de boas práticas, a inovação nos serviços, precisamente um dos objectivos da Rede Comum de Conhecimento referida neste trabalho.
Neste livro, os autores analisam exactamente o impacto que as tecnologias da informação e comunicação tiveram na governação e, em especial, na emergência de novas formas de governação partilhada e em rede. Não apenas redes de agentes públicos, mas também redes abertas as novas formas de participação política e social, proporcionadas pelas ferramentas da nova Internet colaborativa, a web 2.0.
Fátima Fonseca e Carlos Carapeto mostram também a importância desta partilha de conhecimento para a promoção de uma cultura de inovação, indispensável à sustentabilidade de um processo de modernização administrativa.
Os diferentes temas desenvolvidos neste trabalho são acompanhados de exemplos, casos de estudo portugueses e não só, que ilustram as teses defendidas, demonstram as vantagens da colaboração e do trabalho em rede, constituem boas práticas em matéria de inovação e incorporação de conhecimento na modernização da administração. Mas mais do que tudo isto, são casos de estudo que comprovam que não estamos a discutir orientações ou práticas administrativas talvez possíveis de concretizar lá para os idos de 2020. A mudança é possível aqui e agora. E é incontornável e inadiável, tanto para a administração pública central como para a local.
A par da reflexão sobre um tema de grande actualidade, a sua discussão a partir de casos reais contribui assim para o interesse prático, e não puramente especulativo, desta obra.Ler menos -
Novos Desafios da Gestão da Informação
23,12€12,50€Grande parte das abordagens e publicações sobre gestão da informação coloca uma ênfase muito grande nas técnicas e sistemas desenhados para recolher, tratar e armazenar dados.
Este livro, colocando-se na óptica da gestão, afasta-se desta visão tradicional, propondo uma avaliação mais equilibrada do campo de investigação, com todas as suas contradições e controvérsias, dedicando muitas páginas à economia, à gestão, à estratégia e àLer maisGrande parte das abordagens e publicações sobre gestão da informação coloca uma ênfase muito grande nas técnicas e sistemas desenhados para recolher, tratar e armazenar dados.
Este livro, colocando-se na óptica da gestão, afasta-se desta visão tradicional, propondo uma avaliação mais equilibrada do campo de investigação, com todas as suas contradições e controvérsias, dedicando muitas páginas à economia, à gestão, à estratégia e à comunicação, áreas que perspectivam outras formas de olhar para a gestão da informação: uma visão menos tecnológica que analisa a informação no contexto do processo da tomada de decisão.
Repondo o horizonte, fornece uma visão da problemática da gestão da informação no contexto mais geral da pilotagem das empresas permitindo aos gestores um quadro de referência que lhes permita enfrentar os desafios que se lhes colocam.Ler menos -
Organizações em Tempo Real
16,56€7,50€Os sistemas de informação mudaram as empresas e o contexto em que estas operam. Tornaram-se a base da mudança organizacional configurando-se como o motor e o painel de comando da gestão moderna. Esta obra, de modo claro, expõe e clarifica os seguintes temas:
• O contexto económico, cultural e tecnológico que condiciona a vida das organizações,
• O posicionamento das organizações no contexto actual (principais condicionantes impostas peloLer maisOs sistemas de informação mudaram as empresas e o contexto em que estas operam. Tornaram-se a base da mudança organizacional configurando-se como o motor e o painel de comando da gestão moderna. Esta obra, de modo claro, expõe e clarifica os seguintes temas:
• O contexto económico, cultural e tecnológico que condiciona a vida das organizações,
• O posicionamento das organizações no contexto actual (principais condicionantes impostas pelo contexto económico),
• Como se chegou ao contexto actual,
• Modelos propostos para enquadrar as organizações ao nível da estrutura das organizações (MRP II, MÊS, ERP, EAI), da estratégia (TQM, Gestão pela actuação responsável, Lean Manufacturing, BPR, JIT) e da interdependência das organizações (SCM, VCM, E-Business, CRM, BPM, interacção baseada em portais),
• A organização enquanto instrumento de execução da sua missão, Modelos orgânicos.Um livro para estudantes, empresários, empreendedores e práticos da gestão.
«A abordagem efectuada nesta obra que trata as Organizações em Tempo Real: o papel dos sistemas de informação, revela um importante sentido de oportunidade e de grande utilidade, ao permitir a compreensão dos principais desafios que se colocam às empresas e demais organizações no contexto da globalização e da economia do conhecimento.»
«As Organizações em Tempo Real que os autores tratam com grande mestria e que por isso recomendo vivamente, terão que ser obrigatoriamente a matriz de uma postura proactiva face aos mercados e às diferentes partes interessadas, na busca permanente de mais qualidade, mais inovação e mais competitividade.»Rocha de Matos in Prefácio
«…um livro de autores portugueses sobre um tema actual e determinante – as organizações em tempo real e a sua interacção com os sistemas de informação. Um livro oportuno, actual, arrojado, útil, com valor para quem o decidir usar para aprender reflectindo sobre os conceitos e as abordagens que propõe e/ou praticando os modelos de intervenção que sugere.»
«…um livro recomendável para estudantes, empresários, empreendedores e práticos da gestão em geral. Contem valor incorporado. Valor multiplicável pela experiência e pela criatividade de cada utilizador e fundamental para o nosso bem-estar comum.»Carlos Zorrinho inOs sistemas de informação mudaram as empresas e o contexto em que estas operam. Tornaram-se a base da mudança organizacional configurando-se como o motor e o painel de comando da gestão moderna. Esta obra, de modo claro, expõe e clarifica os seguintes temas:
• O contexto económico, cultural e tecnológico que condiciona a vida das organizações,
• O posicionamento das organizações no contexto actual (principais condicionantes impostas pelo contexto económico),
• Como se chegou ao contexto actual,
• Modelos propostos para enquadrar as organizações ao nível da estrutura das organizações (MRP II, MÊS, ERP, EAI), da estratégia (TQM, Gestão pela actuação responsável, Lean Manufacturing, BPR, JIT) e da interdependência das organizações (SCM, VCM, E-Business, CRM, BPM, interacção baseada em portais),
• A organização enquanto instrumento de execução da sua missão, Modelos orgânicos.Um livro para estudantes, empresários, empreendedores e práticos da gestão.
«A abordagem efectuada nesta obra que trata as Organizações em Tempo Real: o papel dos sistemas de informação, revela um importante sentido de oportunidade e de grande utilidade, ao permitir a compreensão dos principais desafios que se colocam às empresas e demais organizações no contexto da globalização e da economia do conhecimento.»
«As Organizações em Tempo Real que os autores tratam com grande mestria e que por isso recomendo vivamente, terão que ser obrigatoriamente a matriz de uma postura proactiva face aos mercados e às diferentes partes interessadas, na busca permanente de mais qualidade, mais inovação e mais competitividade.»Rocha de Matos in Prefácio
«…um livro de autores portugueses sobre um tema actual e determinante – as organizações em tempo real e a sua interacção com os sistemas de informação. Um livro oportuno, actual, arrojado, útil, com valor para quem o decidir usar para aprender reflectindo sobre os conceitos e as abordagens que propõe e/ou praticando os modelos de intervenção que sugere.»
«…um livro recomendável para estudantes, empresários, empreendedores e práticos da gestão em geral. Contem valor incorporado. Valor multiplicável pela experiência e pela criatividade de cada utilizador e fundamental para o nosso bem-estar comum.»Carlos Zorrinho in PrefácioLer menos
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Integração de Sistemas de Informação
15,04€7,50€De um modo sistematizado, identificando perspectivas, normas e tecnologias em função dos diversos objectivos o autor apresenta nesta obra uma visão actualizada das tecnologias de vanguarda da Integração de Sistemas de Informação e disponibiliza um quadro conceptual que permite uma perspectiva comparada das abordagens existentes. No plano prático, exemplifica diferentes formas de resposta às necessidades de integração de sistemas de informação.
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, Carlos Zorrinho, Luís Amaral, Mário Maciel Caldeira, Mateo Camps, Miguel Yarza, Jorge S. Coelho, Carlos Garcia, Felipe Gómez-Pallete Rivas, Paz de Torres, Rodrigo Magalhães, Carlos Campos Morais, Almiro de Oliveira, Luís Paupério, António Serrano, Artur Ferreira da Silva, Ana Tomás, José Tribolet, Nelson Trindade, Paula Silveira, Tereza Ventura, Luís Vidigal, João Álvaro CarvalhoSistemas de Informação Organizacionais
20,19€18,17€SALEA informação, sempre importante, está cada vez mais na agenda: do político, do cidadão, do gestor; na globalização, na micro economia.
Os sinais da mudança inscrevem-se nas organizações, que se transformam profundamente.
Mas de que modo se estão a materializar estas grandes transformações? De que modo estão a alterar a natureza das organizações? Como é que as organizações produzem, armazenam, trocam, mantêm viva e actualizada aLer maisA informação, sempre importante, está cada vez mais na agenda: do político, do cidadão, do gestor; na globalização, na micro economia.
Os sinais da mudança inscrevem-se nas organizações, que se transformam profundamente.
Mas de que modo se estão a materializar estas grandes transformações? De que modo estão a alterar a natureza das organizações? Como é que as organizações produzem, armazenam, trocam, mantêm viva e actualizada a informação? Como a utilizam para conseguir os seus objectivos?
Sistemas de Informação Organizacionais é um contributo para o estado da arte, contendo assuntos que se desdobram da Teoria de Sistemas ao e-Government, da Gestão de Sistemas e Tecnologias de Informação (STI) à Teoria das Organizações, da Comunicação em Rede e dos Sistemas Aplicacionais de Domínio às Comunidades de Prática, da Engenharia de Processos à Engenharia Organizacional, dos fundamentos das Teorias Sistémicas aos novos Paradigmas Organizacionais, dos investimentos em STI à importância do Capital Intelectual. E mesmo, nas teorias menos clássicas, da Autopoiese à Metanóia, por exemplo.
Reunindo o contributo de distintos especialistas e abordando temas quentes da vida das organizações como Cultura, Mudança, Reengenharia e Arquitectura de Processos, Sistemas de Informação Organizacionais é uma obra que pode ser lida com vantagens por profissionais de vários sectores intelectuais: investigadores, professores e alunos do ensino superior, formadores, consultores, practitionerslobalização, na micro economia.
Os sinais da mudança inscrevem-se nas organizações, que se transformam profundamente.
Mas de que modo se estão a materializar estas grandes transformações? De que modo estão a alterar a natureza das organizações? Como é que as organizações produzem, armazenam, trocam, mantêm viva e actualizada a informação? Como a utilizam para conseguir os seus objectivos?
Sistemas de Informação Organizacionais é um contributo para o estado da arte, contendo assuntos que se desdobram da Teoria de Sistemas ao e-Government, da Gestão de Sistemas e Tecnologias de Informação (STI) à Teoria das Organizações, da Comunicação em Rede e dos Sistemas Aplicacionais de Domínio às Comunidades de Prática, da Engenharia de Processos à Engenharia Organizacional, dos fundamentos das Teorias Sistémicas aos novos Paradigmas Organizacionais, dos investimentos em STI à importância do Capital Intelectual. E mesmo, nas teorias menos clássicas, da Autopoiese à Metanóia, por exemplo.
Reunindo o contributo de distintos especialistas e abordando temas quentes da vida das organizações como Cultura, Mudança, Reengenharia e Arquitectura de Processos, Sistemas de Informação Organizacionais é uma obra que pode ser lida com vantagens por profissionais de vários sectores intelectuais: investigadores, professores e alunos do ensino superior, formadores, consultores, practitioners.Ler menos -
Guerra de Informação
16,65€14,99€A Guerra de Informação integra-se na Sociedade da Informação, na qual se geram novas ameaças e oportunidades no contexto da vida das pessoas, empresas, instituições, nações e regiões de todo o mundo, onde a segurança e a competitividade são desígnios da realidade actual.
Guerra de Informação não é apenas mais um livro para ler, é antes uma obra explicativa e detalhada sobre um novo tipo de guerra que urge compreender, onde a conflitualidadeLer maisA Guerra de Informação integra-se na Sociedade da Informação, na qual se geram novas ameaças e oportunidades no contexto da vida das pessoas, empresas, instituições, nações e regiões de todo o mundo, onde a segurança e a competitividade são desígnios da realidade actual.
Guerra de Informação não é apenas mais um livro para ler, é antes uma obra explicativa e detalhada sobre um novo tipo de guerra que urge compreender, onde a conflitualidade e a competitividade afectam todas as comunidades do mundo.
Com esta obra ficam lançadas as bases de enquadramento conceptual, tecnológico, terminológico, organizacional e operacional de um novo tipo de guerra, que ultrapassa a esfera militar e assume uma extrema importância para a sociedade civil, ao nível da cidadania ou da intervenção empresarial, institucional, política ou académica.Ler menos -
Cidades e Territórios do Conhecimento
16,45€5,00€A gestão e pilotagem dos territórios não pode ignorar as potencialidades que as tecnologias de informação e comunicação proporcionam, facilitando a criação de redes entre instituições, entre estas e as empresas e os cidadãos, entre regiões e países. Saber criar e dinamizar a respectiva rede, numa lógica relacional, estruturada em torno da memória territorial para apoio à decisão, constitui o desafio futuro para garantir a competitividadeLer mais
A gestão e pilotagem dos territórios não pode ignorar as potencialidades que as tecnologias de informação e comunicação proporcionam, facilitando a criação de redes entre instituições, entre estas e as empresas e os cidadãos, entre regiões e países. Saber criar e dinamizar a respectiva rede, numa lógica relacional, estruturada em torno da memória territorial para apoio à decisão, constitui o desafio futuro para garantir a competitividade das cidades e dos territórios. A competitividade das regiões será potenciada numa lógica de pertença e de cooperação para que as cidades e territórios possam integrar verdadeiros sistemas de criação de valor para o cidadão e para todos os agentes locais, nacionais e internacionais.
Esta obra centra-se na aplicação do conceito de capital intelectual ao domínio territorial, com destaque para o contributo deste para o conceito de cidade do conhecimento. São apresentadas duas experiências concretas neste domínio: o caso de Mataró, Barcelona e o Caso da Rede Kognopolis, envolvendo três cidades portuguesas e três cidades de Espanha.Ler menos -
Análise do Investimento em Sistemas e Tecnologias Informação
15,04€13,54€Nos últimos 25 anos tem vindo a assistir-se a uma inserção crescente dos computadores e demais Tecnologias da Informação e da Comunicação no seio das unidades económicas. O clima económico e social tem sido propício a este fenómeno, reforçado pela forte propaganda/publicidade motivadora de tais aquisições e consumos, na medida em que apela a conceitos, processos e valores que relevam dos domínios da modernidade, da competitividade, doLer mais
Nos últimos 25 anos tem vindo a assistir-se a uma inserção crescente dos computadores e demais Tecnologias da Informação e da Comunicação no seio das unidades económicas. O clima económico e social tem sido propício a este fenómeno, reforçado pela forte propaganda/publicidade motivadora de tais aquisições e consumos, na medida em que apela a conceitos, processos e valores que relevam dos domínios da modernidade, da competitividade, do prestígio, da imagem profissional e social, da mistificação e mitificação das tecnologias, do resultado fácil e das utopias da comunicação.
Contudo, a partir de 1985, um movimento de racionalidade na utilização dos recursos e na concretização dos resultados começa a evidenciar-se e a consolidar-se em torno da exigência de um comportamento apriorístico, dinâmico, sistémico e económico no estudo e análise do impacto da introdução dos SI/TIC nas organizações. Esta nova perspectiva só muito recentemente pôde merecer dos responsáveis mais esclarecidos e identificados com o problema, a categoria de «Projecto de Investimento», focalizando-se no estudo das reais necessidades dos utilizadores, na sua utilização como factor de vantagem competitiva e no balanceado das vantagens e inconvenientes (custos versusção e da Comunicação no seio das unidades económicas. O clima económico e social tem sido propício a este fenómeno, reforçado pela forte propaganda/publicidade motivadora de tais aquisições e consumos, na medida em que apela a conceitos, processos e valores que relevam dos domínios da modernidade, da competitividade, do prestígio, da imagem profissional e social, da mistificação e mitificação das tecnologias, do resultado fácil e das utopias da comunicação.
Contudo, a partir de 1985, um movimento de racionalidade na utilização dos recursos e na concretização dos resultados começa a evidenciar-se e a consolidar-se em torno da exigência de um comportamento apriorístico, dinâmico, sistémico e económico no estudo e análise do impacto da introdução dos SI/TIC nas organizações. Esta nova perspectiva só muito recentemente pôde merecer dos responsáveis mais esclarecidos e identificados com o problema, a categoria de «Projecto de Investimento», focalizando-se no estudo das reais necessidades dos utilizadores, na sua utilização como factor de vantagem competitiva e no balanceado das vantagens e inconvenientes (custos versus proveitos).
Esta obra, de um modo esclarecido, pretende contribuir para que se possam evitar situações profissionalmente ambíguas para muitos profissionais da área dos Sistemas de Informação que subestimaram a «perspectiva de investimento», que deve estar presente em qualquer projecto de inserção dos SI/TIC nas organizações, e, ainda, ser um suporte técnico e científico para todos aqueles que buscam o estudo analítico, económico e financeiro para ancorarem as suas decisões de aquisição de meios e recursos físicos, lógicos, humanos e organizacionais para implementarem um Sistema de Informação de Apoio à Gestão e ao Negócio.Ler menos -
Sistemas de Informação para as Organizações
22,15€19,94€SALEO desenvolvimento de competências no domínio da concepção de Sistemas de Informação para as organizações reveste-se de uma importância relevante no desempenho profissional dos gestores e na eficácia das respectivas actividades de gestão. Exige-se aos gestores conhecimentos do negócio, da organização e de gestão por forma a perceberem qual a informação necessária para suporte à actividade, qual a sua importância e qual o seu valor nosLer mais
O desenvolvimento de competências no domínio da concepção de Sistemas de Informação para as organizações reveste-se de uma importância relevante no desempenho profissional dos gestores e na eficácia das respectivas actividades de gestão. Exige-se aos gestores conhecimentos do negócio, da organização e de gestão por forma a perceberem qual a informação necessária para suporte à actividade, qual a sua importância e qual o seu valor nos processos de tomada de decisão. O desenvolvimento de Sistemas de Informação que permitam implementar uma «base de serviços de informação» ao nível organizacional suportada por uma rede de processos articulados, num plano horizontal e vertical, permitirá à organização desenvolver uma dinâmica interna capaz de responder aos desafios que a evolução lhe impõe.
Esta obra é um instrumento para insuflar competências, know-how, métodos e princípios de organização capazes de alicerçar e consolidar a gestão, a organização e os Sistemas de Informação.Ler menos