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CEM – Concepção à Escuta do Mercado
AUTOR(ES):
1ªEdição
ISBN:972-618-252-2
3,00€
Disponível
Em stock
Os clientes são a primeira fonte de inovação na empresa. Preparar e colocar as pessoas em situação de escutar os clientes para conceber os produtos e serviços da empresa é o objectivo deste livro. De modo prático, expõe como organizar esta escuta, analisar as expectativas expressas, e daí partir para uma estratégia de definição do produto ou serviço com um posicionamento optimizado.
As empresas que sentem o mercado acelerar encontrarão aqui osLer mais
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Dados técnicos
Coordenador(es)
Autor(es)
Materiais de apoio
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Dados técnicos
Tipo de suporte
Livro físico
Nº edição
1
Número de páginas
160
Data de publicação
22 de Junho, 2001
Data Publicação da 1ª Edição
22 de Junho, 2001
Data da última impressão
22 de Junho, 2001
Encadernação
Capa Mole
Peso
0.290 kg
Comprimento
17 cm
Altura
24 cm
Dimensões do livro
17 x
24 cm
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