Capital Intelectual
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O conhecimento tornou-se o factor mais importante na vida económica. É o principal ingrediente daquilo que compramos e vendemos, a matéria prima com que trabalhamos. O Capital Intelectual – não os recursos naturais, as máquinas, ou mesmo o capital financeiro – é o activo indispensável das organizações.
Capital Intelectual é um livro fundamental, de perspectivas visionárias, mas, e ao mesmo tempo, prático e de aplicação imediata. ApresentaLer mais
O conhecimento tornou-se o factor mais importante na vida económica. É o principal ingrediente daquilo que compramos e vendemos, a matéria prima com que trabalhamos. O Capital Intelectual – não os recursos naturais, as máquinas, ou mesmo o capital financeiro – é o activo indispensável das organizações.
Capital Intelectual é um livro fundamental, de perspectivas visionárias, mas, e ao mesmo tempo, prático e de aplicação imediata. Apresenta novas maneiras de olhar para aquilo que as empresas fazem e o modo de gerir e intervir nesta nova realidade. É o primeiro livro a mostrar como transformar o conhecimento não mapeado das organizações na sua mais competitiva arma. Explica e demonstra como identificar e potenciar o valor dos activos escondidos, como encontra-los no talento das pessoas da empresa, na fidelidade dos seus clientes e no conhecimento colectivo ancorado na cultura, sistemas e processos da organização.
Deslumbrante na sua capacidade para expôr os princípios da revolução económica que estamos a viver, Capital Intelectual rompe com as retóricas vagas e indefinidas dos «paradigmas da mudança» para descrever a forma com realmente funciona a economia da era da informação – e como fazê-la funcionar para si e para os seus negócios. Neste livro você aprenderá:
• a descobrir e cartografar o capital humano, o capital estrutural e o capital do cliente que juntos corporizam os cativos do conhecimento da organização
• o modo como as empresas de sucesso gerem o seu capital intelectual para melhorar o seu desempenho
• como o fluir da informação tem mais impacto nos lucros que a movimentação de bens
• como pode o capital intelectual libertar recursos financeiros para aumentar drasticamente a rentabilidade
• como a assumpção do «trabalhador do conhecimento» conduz a novos princípios na gestão de pessoas
• como colaborar com os clientes para criar riqueza conjuntamente
• como a economia do conhecimento o afecta a si pessoalmente e à sua carreira, bem como o modo de capitalizar as oportunidades que ela representa.Ler menos
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Dados técnicos
Coordenador(es) do Livro
Autor(es) do livro
É um membro premiado do quadro de editores da revista Fortune. Foi pioneiro no estudo do Capital Intelectual numa série de artigos de referência que lhe deram uma reputação internacional como principal especialista na matéria.
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