Estratégias Logísticas
Como servir o cliente a baixo custo
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Esta obra aborda um conjunto de temas de grande actualidade e interesse para a gestão empresarial:
• Explora o conceito de logística e o acréscimo de valor por gestão de fronteira;
• Interrelaciona logística e estratégia e constrói os pilares do raciocínio logístico estratégico;
• Aborda o cliente/consumidor na perspectiva de serviço;
• Apresenta o quadro conceptual dos movimentos colaborativos mais expressivos na área logística;
• RumaLer mais
Esta obra aborda um conjunto de temas de grande actualidade e interesse para a gestão empresarial:
• Explora o conceito de logística e o acréscimo de valor por gestão de fronteira;
• Interrelaciona logística e estratégia e constrói os pilares do raciocínio logístico estratégico;
• Aborda o cliente/consumidor na perspectiva de serviço;
• Apresenta o quadro conceptual dos movimentos colaborativos mais expressivos na área logística;
• Ruma ao contexto da e-logistics e sintetiza os impactes das decisões logísticas sobre a performance financeira, bem como a necessidade de estender o raciocínio logístico à componente negocial do procurement, em sentido lato.
Pela sua novidade e arquitectura recentes, este manual contribui para alimentar a criação e recriação de mais conhecimento e mais maturidade na área da logística, disponibilizando aos profissionais, docentes e discentes das áreas de economia, gestão e engenharias, conceitos e técnicas que permitirão ter melhores organizações com mais e melhor logística e mais e melhor estratégia.Ler menos
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Dados técnicos
Coordenador(es) do Livro
Autor(es) do livro
Professor Catedrático de Gestão no ISCTE-IUL. Foi Professor Catedrático de Gestão na NOVA SBE e Academic Director da NOVA SBE Executive Education. É presidente e CEO do ISCTE Executive Education. Doutor em Gestão, MBA, licenciado em Engenharia Civil (Instituto Superior Técnico – UTL). Fez formação presencial na Stanford University, INSEAD, AIF, Cranfield University, Massachusetts Institute of Technology, IE, Erasmus University e CopenhagenLer mais
Professor Catedrático de Gestão no ISCTE-IUL. Foi Professor Catedrático de Gestão na NOVA SBE e Academic Director da NOVA SBE Executive Education. É presidente e CEO do ISCTE Executive Education. Doutor em Gestão, MBA, licenciado em Engenharia Civil (Instituto Superior Técnico – UTL). Fez formação presencial na Stanford University, INSEAD, AIF, Cranfield University, Massachusetts Institute of Technology, IE, Erasmus University e Copenhagen Institute for Future Studies. Publicou vários artigos científicos e vários livros com ISBN. Ganhou mais de 50 prémios como melhor professor. Tem três prémios carreira atribuídos por entidades associativas empresariais. Coordenou mais de cem projetos de consultoria. Foi e é diretor/administrador de várias empresas.Ler menos
Professor Auxiliar no ISCTE-IUL – Instituto Universitário de Lisboa – Escola de Gestão. Exerce, no mandato 2010-2013, por Resolução de Conselho de Ministros do XVIII Governo Constitucional, a função de Administrador Executivo da AICEP Portugal Global, EPE. É licenciado em Gestão de Empresas, MBA, MSc e Doutorado em Gestão de Empresas. Ao longo da sua carreira académica e profissional tem desenvolvido vários projectos de consultoria e deLer mais
Professor Auxiliar no ISCTE-IUL – Instituto Universitário de Lisboa – Escola de Gestão. Exerce, no mandato 2010-2013, por Resolução de Conselho de Ministros do XVIII Governo Constitucional, a função de Administrador Executivo da AICEP Portugal Global, EPE. É licenciado em Gestão de Empresas, MBA, MSc e Doutorado em Gestão de Empresas. Ao longo da sua carreira académica e profissional tem desenvolvido vários projectos de consultoria e de formação nas áreas da estratégia, da logística, da gestão logística e da gestão da cadeia de abastecimento, para empresas públicas e privadas. Foi administrador da AICEP Global Parques com os pelouros Financeiro, Marketing e Comercial durante o triénio 2007-2010, tendo sido anteriormente administrador do INOUT Global ISCTE. Foi membro do Conselho do Departamento de Gestão do ISCTE-IUL, bem como da sua Comissão Directiva até 2007. Foi Director do Mestrado Executivo em Retail Management, leccionou nos Mestrados da Escola de Gestão do ISCTE-IUL, assim como igualmente nas parcerias desta em Moçambique, com o ISPU e nas parcerias nacionais com o IST-UTL e com o Instituto Politécnico de Viseu. Leccionou também nas licenciaturas de Gestão e de Marketing do ISLA-Lisboa. É autor de monografias e artigos publicados em revistas e actas de conferências internacionais com blind referee no âmbito da gestão logística e da gestão da cadeia de abastecimento, tendo colaborado também com o periódico Semanário Económico. Foi membro da Comissão de Peritos do Programa Portugal Logístico, nomeado por S. Exa. O Ministro das Obras Públicas, Transportes e Comunicações do XVII Governo Constitucional.Ler menos
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