TMQ – Techniques, Methodologies and Quality – Número Especial 10 anos – Qualidade no Futuro, 2019

Professora auxiliar com nomeação definitiva do Departamento de Gestão da Escola de Ciências Socias da Universidade de Évora. Concluiu o Doutoramento em Gestão no ISCTE-IUL (2004), Mestrado em Ciências Empresariais (1998) pela INDEG/ISCTE-IUL e Licenciatura em Gestão de Empresas (1994) pela Universidade de Évora. Tem atividade relevante de investigação, abrangendo a autoria de trabalhos científicos de qualidade reconhecida, coordenação e participação em projetos de investigação; obra pedagógica significativa, incluindo a criação e coordenação de cursos e de unidades curriculares, orientação de dissertações e teses no âmbito de Mestrados e doutoramentos; destacada difusão do conhecimento, com prestação de serviços à comunidade; e desempenho de cargos de gestão universitária. É investigadora (membro integrado) do Centro de Investigação Business Research Unit (UNIDE-IUL) da Business School do Instituto Universitário de Lisboa (ISCTE-IUL), membro colaboradora do Centro de Estudos e Formação Avançada em Gestão e Economia da Universidade de Évora (CEFAGE-UÉ) e membro do SCOPE – Centro de Estudos para o Desenvolvimento Organizacional da Rede de Investigadores da Qualidade (RIQUAL). É fundadora e membro da Comissão Coordenadora da RIQUAL – Associação Científica e é co-editora da Revista Científica TMQ – Techniques, Methodologies and Quality (ISSN: 2183-0940). Tem como interesses de investigação as áreas da Qualidade e da Gestão.Ler menos

Licenciado em Engenharia Eletrotécnica pela Faculdade de Ciências da Universidade de Coimbra (FCTUC), pós-graduado em Engenharia da Qualidade pela Faculdade de Ciências e Tecnologia da Universidade Nova de Lisboa (FCTUNL), mestre em Controlo e Garantia da Qualidade (Universidade de Cranfield) e doutor em Engenharia Industrial (FCTUNL). Foi Professor Coordenador no Instituto Politécnico de Setúbal. Na sua atividade académica destaca-se uma vastíssima monografia (mais de uma centena e meia de publicações entre livros, manuais e artigos). Paralelamente a esta atividade, foi responsável pela implementação de técnicas e métodos de gestão da qualidade num vasto número de organizações em diversos setores da indústria, serviços e administração pública. É assessor da EFQM desde 1994, Avaliador Coordenador da FUNDIBEQ desde 2001, auditor coordenador em sistemas de gestão desde 1997, e especialista da UNIDO para as infraestruturas da qualidade desde 2014. Em 1999 e 2000 foi Presidente do Instituto Português da Qualidade, entre 2008 e 2013 foi pró-Presidente do Instituto Politécnico de Setúbal e entre 2012 e 2017 foi Presidente da Direção da Associação Portuguesa para a Qualidade.Ler menos

Natural de Macau, é licenciado em Engenharia Eletrotécnica e Telecomunicações pelo Instituto Superior Técnico e doutor pelo ISCTE em gestão estratégica e desenvolvimento empresarial. É professor auxiliar na ISCTE – Business School e leciona disciplinas ligadas à qualidade, estratégia e gestão intercultural. É investigador da BRU-IUL (Business Research Unit) e membro fundador da RIQUA (Rede de Investigadores da Qualidade) da Associação Portuguesa para a Qualidade. Faz parte, ainda, do corpo editorial da Revista TMQ (Techniques, Methodologies and Quality).Ler menos