Comunicação Pessoal e Organizacional
Teoria e Prática
35,50€ 31,95€
Disponível
Agora em 5ª edição – Revista e atualizada
A comunicação é o aparelho circulatório da vida organizacional. Se falhar, os restantes sistemas organizacionais entram em rutura. Também é o nutriente das nossas vidas. Todos comunicamos, independentemente da nossa vontade. Mesmo caladas, as pessoas comunicam – pois os seus interlocutores interpretam o silêncio e reagem em conformidade.
Mediante linguagem simples e acessível, e apresentando numerososLer mais
Agora em 5ª edição – Revista e atualizada
A comunicação é o aparelho circulatório da vida organizacional. Se falhar, os restantes sistemas organizacionais entram em rutura. Também é o nutriente das nossas vidas. Todos comunicamos, independentemente da nossa vontade. Mesmo caladas, as pessoas comunicam – pois os seus interlocutores interpretam o silêncio e reagem em conformidade.
Mediante linguagem simples e acessível, e apresentando numerosos casos práticos e exercícios, o autor concilia teoria com prática. Entre os temas abordados, estão: leis da comunicação; barreiras à comunicação; comunicação entre pessoas de diferentes culturas; silêncios e mentiras; comunicação não-verbal; rumores; estilos pessoais de comunicação; escutar e calar; falar em público; facultar e receber feedback. Nesta nova edição, o tema da comunicação em ambiente virtual também é desenvolvido.
O livro é útil para um amplo espetro de leitores:
• Ajuda gestores e outros membros organizacionais a comunicarem mais eficazmente.
• Faculta a professores e formadores das áreas da comunicação organizacional e afins uma ferramenta de trabalho útil, prática, rigorosa e de leitura agradável.
• Fornece a estudantes do ensino superior (gestão; comportamento organizacional; gestão de recursos humanos; liderança) os conhecimentos fundamentais sobre a comunicação nas organizações e a comunicação em geral.
• Proporciona a todos a possibilidade de melhorarem as suas competências comunicacionais e serem mais bem-sucedidos na vida profissional e na pessoal.
• Contém resumos e orientações para a ação.
• Complementado com manual contendo 34 exercícios que o leitor poderá usar para se autoavaliar ou para avaliar a sua organização e o seu líder. Ferramenta útil que professores/formadores poderão usar em sala de aula ou eventos formativos (telecarregamento abaixo no separador «Materiais de apoio»).Ler menos
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Dados técnicos
Coordenador(es) do Livro
Autor(es) do livro
Professor catedrático na Católica Porto Business School, onde dirige o LEAD.Lab. Autor e coautor de numerosos livros nas áreas da liderança e da gestão de pessoas (incluindo: Que líder sou eu?, 2018; Positive Organizational Behavior, 2019; The Virtues of Leadership, 2012). Tem ampla experiência em formação de executivos, coaching e consultoria nas mesmas áreas. Publicou artigos científicos em revistas como Human Relations, Journal of Management, JournalLer mais
Professor catedrático na Católica Porto Business School, onde dirige o LEAD.Lab. Autor e coautor de numerosos livros nas áreas da liderança e da gestão de pessoas (incluindo: Que líder sou eu?, 2018; Positive Organizational Behavior, 2019; The Virtues of Leadership, 2012). Tem ampla experiência em formação de executivos, coaching e consultoria nas mesmas áreas. Publicou artigos científicos em revistas como Human Relations, Journal of Management, Journal of Occupational Health Psychology, Organization Studies e The Leadership Quarterly. Move-o o desejo de contribuir para o desenvolvimento da liderança responsável, em prol do desenvolvimento de equipas e de organizações mais virtuosas.Ler menos
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