Comunicação Pessoal e Organizacional
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A comunicação é o aparelho circulatório da vida organizacional. Se falhar, os restantes sistemas organizacionais entram em rutura. Também é o nutriente das nossas vidas. Todos comunicamos, independentemente da nossa vontade. Mesmo calados, comunicamos – pois os nossos interlocutores interpretam o silêncio e reagem em conformidade.
Mediante linguagem simples e acessível, e apresentando numerosos casos práticos e exercícios, o autor concilia teoriaLer mais
A comunicação é o aparelho circulatório da vida organizacional. Se falhar, os restantes sistemas organizacionais entram em rutura. Também é o nutriente das nossas vidas. Todos comunicamos, independentemente da nossa vontade. Mesmo calados, comunicamos – pois os nossos interlocutores interpretam o silêncio e reagem em conformidade.
Mediante linguagem simples e acessível, e apresentando numerosos casos práticos e exercícios, o autor concilia teoria com prática. Entre os temas abordados, estão: leis da comunicação, barreiras à comunicação, comunicação entre pessoas de diferentes culturas, mensagens contraditórias e paradoxais, silêncios e mentiras, comunicação não-verbal, rumores, estilos pessoais de comunicação, escutar e calar, falar em público, facultar e receber feedback dos colaboradores, escrever e clicar.
O livro é útil para um amplo espetro de leitores:
• Ajuda os gestores e outros membros organizacionais a comunicarem mais eficazmente.
• Faculta aos professores e formadores das áreas da comunicação organizacional e afins uma ferramenta de trabalho útil, prática, rigorosa e de leitura agradável.
• Fornece aos estudantes do ensino superior (gestão, comportamento organizacional, gestão de recursos humanos, liderança) os conhecimentos fundamentais sobre a comunicação nas organizações e a comunicação em geral.
• Proporciona a todos a possibilidade de melhorarem as suas competências comunicacionais e serem mais bem-sucedidos na vida profissional e na pessoal.
Descarregue no separador Materiais de apoio o Manual de Exercícios de apoio ao livro (Ficheiro PDF – 1,6 MB)Ler menos
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Dados técnicos
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Autor(es) do livro
Professor catedrático na Católica Porto Business School. Dirige o LEAD.Lab, cuja missão é contribuir para a liderança humanizada, virtuosa e eficaz das equipas e das organizações. Autor ou coautor de vários livros nas áreas da liderança e da gestão de pessoas (incluindo: Liderança: Humildade e Soberba, Sílabo, 2019; Paradoxos da Liderança, Sílabo, 2020; Positive Organizational Behavior, Routledge, 2020; The Virtues of Leadership, Oxford University Press,Ler mais
Professor catedrático na Católica Porto Business School. Dirige o LEAD.Lab, cuja missão é contribuir para a liderança humanizada, virtuosa e eficaz das equipas e das organizações. Autor ou coautor de vários livros nas áreas da liderança e da gestão de pessoas (incluindo: Liderança: Humildade e Soberba, Sílabo, 2019; Paradoxos da Liderança, Sílabo, 2020; Positive Organizational Behavior, Routledge, 2020; The Virtues of Leadership, Oxford University Press, 2012). Publicou artigos científicos em revistas como Human Relations, International Journal of Human Resource Management, Journal of Business Ethics, Journal of Management, Journal of Occupational Health Psychology, Organization Studies e The Leadership Quarterly. Diversos dos seus trabalhos de investigação, sozinho ou em coautoria, foram premiados, nacional e internacionalmente. Move-o o desejo de contribuir para o desenvolvimento da liderança responsável, em prol do desenvolvimento de equipas e de organizações mais sustentáveis.Ler menos
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